为响应金融消费者共同诉求,增产业人员金融消费者保护服务理念,6月1日起,石狮市支行扎实开展2024年普及金融知识万里行活动。
一是加强组织领导。开展普及金融知识万里行活动是学习贯彻中央金融工作会议精神的重要举措,支行指定综合部牵头把总,明确一名联络员沟通协调,要求各部室通力合作,形成齐抓共管的工作合力。二是立足营业网点。通过LED显示屏滚动播放“普及基本权利,守护良好消费环境”“加强适当销售,强化尽责自负意识”“维护金融秩序,拒绝非法代理投诉”等宣传标语,利用营业大厅广告机展示宣传海报,共同营造和谐健康的金融消费氛围。三是丰富宣传形式。发动员工编写以案说险原创宣传文案,自制民法典普法宣传视频,潜移默化向客户群体教育宣传金融消费者八项基本权利,切实维护消费者合法权益。
(文/图 黄斯铭)
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